Beledigingen van werkneemster naar werkgeefster onprofessioneel, maar volgens het hof onvoldoende voor ontslag op staande voet. Werkgeefster heeft de arbeidsrelatie immers, ondanks ‘laatste waarschuwing’, nog enkele maanden laten voortduren. Omstandigheid dat werkneemster haar werk goed deed, heeft kennelijk al die tijd opgewogen tegen haar ongewenste gedrag.