Ernstig verwijtbaar handelen Ryanair gelegen in het op laakbare wijze verstoren van de verhoudingen, om vervolgens niet te pogen deze te normaliseren, maar het conflict juist verder te laten escaleren. Partijen mogen zich nader uitlaten over hoogte toe te wijzen billijke vergoeding.
Gerechtshof 's-Hertogenbosch (Locatie 's-Hertogenbosch), 06-02-2020